Χρήσιμο να γνωρίζουμε
Παρακάτω θα βρεις τις βασικές πληροφορίες για την αναβάθμιση plan,
την πληρωμή, την ενεργοποίηση και την ανανέωση της συνδρομής σου.
Τι μέθοδο πληρωμής δέχεται η πλατφόρμα;
Προς το παρόν κατάθεση σε Τράπεζα, μόνο με ALpha Bank.
Κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας και την επιβεβαίωση παραγγελίας
θα λάβετε ένα email με αναλυτικές οδηγίες.
Πότε ενεργοποιείτε το Plan που αναβάθμισα;
Αφού υποβάλετε την παραγγελία σας, ο λογαριασμός που ήδη έχετε
μπαίνει σε κατάσταση Status Upgrade in progress
(διαδικασία αναβάθμισης λογαριασμού). Μόλις επιβεβαιωθεί η πληρωμή,
τότε ο λογαριασμός αναβαθμίζεται στο νέο Plan που επιλέξατε.
Μπορώ να ακυρώσω τον λογαριασμό μου;
Ναι, μπορείτε οποιαδήποτε στιγμή με ένα μήνυμα στο
[email protected] ή μπορείτε να τον διαγράψετε
με όλα τα δεδομένα (QR code data) μέσα από τις ρυθμίσεις λογαριασμού σας.
Χρήματα δεν επιστρέφονται, ούτε αναλογικά πριν το έτος.
Μπορώ να πάω σε άλλο Plan;
Ναι φυσικά, όταν λήξη η ετήσια συνδρομή, στην ετήσια ανανέωση.
Κάθε πότε είναι η ανανέωση;
Η συνδρομή και η ανανέωση είναι ετήσια.
Γίνεται αυτόματα η ανανέωση κάθε χρόνο;
Όχι, δεν χρεώνεστε κάποιο ποσό. Λίγο πριν την λήξη της ετήσιας συνδρομής σας
ενημερώνεστε με email και μας απαντάτε αν θέλετε να διατηρήσετε το Plan που έχετε,
να το αναβαθμίσετε ή να το διακόψετε.
